第42个“国际消费者权益日”来到了！为了进一步提高消费者的维权意识，助力提振消费信心，营造更加公平公正的消费环境，横琴法院推出【3·15普法】案例分享主题栏目，围绕当前消费者最为关注的问题，通过典型案例以案释法，推动消费者更好保护切身合法权益。

　　小秦（化名）是一名小学生，在其父母不知情的情况下，偷偷使用母亲的手机在某购物平台上下单购买了多个网游类商品，价格几元到数百元不等。小秦的母亲在拿回手机后发现上述消费行为，立即联系了各个商家说明情况，大部分商家知晓实情后陆续将款项原路退回，但其中有一个售出价值790元游戏认证号的商家拒绝退款。见协商无果，小秦母亲遂诉至法院。

　　法院经审理后认为，据小秦母亲提交的家中视频监控录像可知，购买此网游类商品的是小秦本人，小秦不满8岁，属于无民事行为能力人，因而，小秦所实施的购买行为应归于无效。法院据此判决商家须向小秦母亲退还790元。一审宣判后，双方均息诉服判。

　　在本案中，小秦未满8周岁，其自行网购的行为超出了其认知能力，双方建立的买卖合同应属无效，家长可以要求商家退还相应款项。

　　作为家长在日常生活中应进一步增强监护责任，给未成年人使用手机、电脑等电子产品时，应尽量避免其独自进行网络购物或支付等行为。同时，需要加强对孩子正确消费观的教育，让孩子对商品逐渐形成正确的判断力和自控力，避免沉迷过度消费。

　　商家在销售商品时，应当严格遵守法律规定米乐m6官方网站，在销售过程中加强对购物者身份及民事行为能力的核实，避免自身利益受损，产生不必要的纠纷。

　　第二十条 【无民事行为能力的未成年人】不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

　　第一百四十四条 【无民事行为能力人实施的民事法律行为的效力】无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

　　第一百五十七条 【民事法律行为无效、被撤销或确定不发生效力的法律后果】民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。米乐m6官方网站有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。